هذا توضيح موجز حول اجراءات وسياسات الاستخدام الملائم لسيرفرات SMTP المقدمة من قبل BMS. ونؤكد هنا انه يسمح للمشتركين بترويج أعمالهم المشروعة وغير المحظورة وفقا للاعراف الدولية والقوانين المرعية في التعاملات الإلكترونية التي تتماشي مع قانون CAN SPASM Act وغيره من القوانين المعمول بها.
لكي تتأكد من أنك تقوم باستخدام سيرفراتنا بطريقة تتماشي مع قانون CAN-SPAM ، يجب أن تتميز رسائلك البريدية بما يلي:
- أن تحتوي على أكواد الترويسة headers التي تتضمن حقول من وإلى.
- أن تحتوي على سطر الموضوع الذي يصف بوضوح محتويات الرسالة الإلكترونية.
- أن تحتوي على رابط الغاء الاشتراك الذي يسمح للمشتركين بالانسحاب من قائمتك البريدية وبسهولة.
- أن تحتوي على عنوانك البريدي "الجغرافي" الصحيح الساري المفعول.
- أن تكون رسالتك الاعلانية تبدوا كإعلان ما امكن ذلك، وللتوضيح يفضل الاشارة للرسالة باضافة عبارة "مادة إعلانية" في رأس الرسالة مثلا.
- للمزيد ولمعرفة قائمة المتطلبات الكاملة يرجى زيارة The CAN-SPAM Act
لا يجوز لك استخدام خدماتنا لتوزيع، أو نشر، أو ربط المحتويات التي تحتوي، أو تصف، أو تشير إلى المواد الإباحية، أو البهيمية، أو المضاربة، أو برامج التسويق الهرمية أو المتعددة المستويات، أو انتهاكات حقوق الطبع أو الوصفات الطبية أو المنتجات المقلدة، أو غير ذلك من المحتويات التي تخالف القوانين والإجراءات المحلية، والمدنية، والدولية المعمول بها.
وينبغي عليك كذلك أن ترسل رسائلك البريدية بطريقة تحترم استقرار وسلامة شبكتنا، وبما يسمح للعملاء الآخرين باستخدام خدماتنا دون اعاقة. وإذا ثبت لدينا أن استخدامك للبريد الالكتروني يؤثر على شبكتنا أو على عملائنا الآخرين بطريقة سلبية فإننا نقوم بتعليق حسابك إلى أن تقوم بتعديل سلوكك وطريقتك في استخدام ذلك الحساب. وستستمر في دفع الرسوم المستحقة خلال الفترة التي يتم فيها تعليق حسابك.
ونحن لا نتساهل مطلقا في الأنشطة التي تسيء لأي مزود من المزودات مثل رسائل البريد الموجهة بهدف اغراق سيرفر معين (mail bombing ) ، و/أو اختطاف واستنزاف مواردها، أو نشر المعلومات الخاطئة أو غير القانونية، أو القيام بأي أعمال أخرى مخالفة للقانون.
وينبغي عليك أن تقوم دائما بتجديد العناوين الموجودة في قائمتك البريدية لأن إرسال الرسائل إلى العناوين الالكترونية التي تقوم برد تلك الرسائل بشكل متكرر قد يؤدي إلى وضع عنوان IP في القائمة السوداء.
ويقوم فريق العمل لدينا عند ورود شكوى محددة بمراجعة الرسائل التي يتم إرسالها من شبكتنا لكي نتأكد من أن محتوياتها مناسبة وأن موضوعها ليس مضلل وإذا وجد أن هناك محتويات مثيرة للشك فإننا نقوم برفض إرسال تلك الرسائل دون اشعار إلا في الشكاوى التي تتطلب تعليق الاشتراك او حذفه.
إذا تلقينا شكاوي البريد المزعج الواردة من حساب ( حسابات ) أي مشترك من المشتركين، فإننا نحتفظ بحق تقييد، أو تعليق، أو إنهاء الحساب جزئيا أو كليا دون أن يتم استرداد المبالغ المدفوعة بسبب خرق الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة المقدمة . وفي الحالات التي يتم بها إنهاء أو قطع الحسابـ،، سيتم اتخاذ القرار بناءا على كل حالة بشكل منفرد ومنفصل مع الاحتفاظ بحقنا في حرية اتخاذ القرار المناسب.
يعتبر المشترك موافقا بشكل ضمني على كل ما ذكر بمجرد تقديم طلب استئجار لأي من سيرفراتنا ويدرك بأن شروط الاستخدام ملزمة له بشكل قانوني.
إذا كان لديك أي سؤال يتعلق بالأحكام والشروط الظاهرة أعلاه يرجى الاتصال بنا.
كيف يمكن منع وصول الرسائل لمجلد البريد المهمل او غير المرغوب؟
ننصحك بقراءة هذا المقال "نصائح لإنجاح الحملات الاعلانية بالبريد الإلكتروني" لمعرفة المزيد من النصائح لتحسين فرص وصول رسالتك لمجلد الوارد.